八马茶业:开茶叶店都是怎么经营的?

2020-03-25 09:43:58 来源: 全球加盟网 有1603人参与
  • 经营范围:茶叶店,茶叶代理,铁观音, 绿茶,红
  • 门店数量:1700家
  • 单店投资额:10~20
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街边的茶叶店看上去总是没几个人,那他们是靠什么经营的呢?

大家经常看到小区或街边有卖茶叶茶具的店,真的极少看到有客户。但是开了很久,周边的商家换来换去,就它没有动。

那么,开茶叶店都是怎么经营的?

一般经营好的茶叶店从来不是靠散客生意的。

什么是散客生意?比如,刚好路过你的店,刚好进店买茶叶,然后你们相遇道别。你不知道他为什么买茶叶,下次还有没有买茶叶的需求。他下次可能也不会路过你的店的人。所以我们要与客户产生链接,不要让他离开你的店就销声匿迹了。

如何与客户产生链接?

1、学会利用社交工具。

目前比较当然首先微信。尽量与进店的值得发展的客户添加微信。客户通过添加微信获取优惠券等等的方式。

2、学会给客户分类打标签

哪个客户送礼需求多?哪个客户喜好品茶?喜好品什么茶?哪个客户哪个时间段闲暇时间多,愿意到底品茶?

3、学会从初次见面判断该客户值不值得发展。例如:

①逛店的退休老人

时间多,大多逛茶叶店是为了聊天消遣,打发时间。实际消费意愿不高。这类客户,是茶叶店发展的一个方向。店员如果时间充裕的情况下,可以从闲聊中获得客户的更多信息,比如客户哪个时间段较闲暇,客户消费能力。挖掘其中消费能力较高,值得长期维护培养的客户。如何?

②临时进店有送礼需求的人

临时有送礼需求进店的客户。这类客户不管当下的这笔交易成不成交。都应该把他发展成为你的客源。下次他们再有需求的时候,只需要微信电话等等告知你,就备货上门。

③对茶叶感兴趣的人

对茶好奇,感兴趣,有求知欲。会主动进门咨询,品茶。非常乐于和人分享茶叶知识。对于这类人,你需要有很多专业茶叶知识,才能和他进行交流。一旦他发现和你聊得很合拍,他将会成为你的回头客。新茶到店或者店里品鉴活动的时候,他们都是你可以邀约的对象。

④自己的朋友们

朋友们本身就是存在于我们的社交链中的。对于这类人,需要做的是触发他产生茶叶需求。

保持联系,邀约到店品茶,不一定是要消费,只是单纯的朋友相聚,给他们一个好的体验潜移默化的影响他们。一,让他们觉得你的店也不失为是一个朋友相聚聊天的地方,下次他可能能带来他的朋友,这就又是一个新的客源。二,让他们一有送礼需求的时候能想起来茶叶这个选项,能来联系你。

在众多零售行业中,茶叶是对消费场景,消费体验要求较高的行业。但是如果我们仅仅依靠不经意间到店消费的客户产生交易,也就是散客,是没有办法生存的。

八马茶业全国专卖连锁门店超1700家,可复制经营模式,让门店稳健获利。

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